Der Besteller kann den mit Tarang geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dazu muss er innerhalb dieser Frist eine schriftliche Widerrufserklärung per E-Mail oder Brief an Tarang senden und infolge die gelieferte Ware (unter Beachtung von § 4.2. Widerrufsfolgen) zurückgeschickt werden. Die Frist beginnt für den Besteller sobald er über das Widerrufsrecht informiert worden ist und die Ware von Tarang erhalten hat. Widerrufserklärung und Warenrücksendung sind an folgende Adresse zu schicken:
Tarang Indische Instrumente, Marie-Luise Siebenkaes, Johannisstraße 14, 90763 Fürth, Deutschland.
Die Widerrufserklärung kann auch per E-Mail an folgende Adresse eingereicht werden: contact@tarang.eu
Ein vorbereitetes Formular der Widerrufserklärung, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, finden Sie unter folgendem Link: Widerrufsformular
Bei einem wirksamen Widerruf muss die erhaltene Ware am besten in der Originalverpackung zurückgesandt bzw. persönlich abgegeben werden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
TARANG Indian Instruments
Marie-Luise Siebenkaes
Johannisstraße 14
90763 Fürth
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, lassen wir auf Wunsch durch eine von uns beauftragte Spedition abholen. Aus unserem Angebot ist der Versand per Spedition nur bei dem Produkt „Männliche Tanpura“ erforderlich. Für einen solchen Speditionstransport berechnen wir Ihnen die unmittelbaren Kosten, innerhalb Deutschlands jedoch maximal 49,- Euro und im europäischen Ausland maximal 99,- Euro.
Wenn wir die Ware in verschlechtertem Zustand oder gar nicht erhalten, müssen Sie uns Wertersatz leisten. Verschlechterung können Sie vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und nichts tun, was den Wert der Ware vermindern könnte (z.B. Gebrauchsspuren oder Schäden). Es wird davon ausgegangen, dass die Ware so behandelt wird wie dies auch in einem Geschäft durch Prüfung erfolgen würde.
Dem Kunden wird empfohlen für eine angemessene Verpackung bei der Rücksendung zu sorgen. Am besten ist die Originalverpackung zu verwenden. Vor allem bei empfindlicher Ware, wie z.B. Musikinstrumenten, ist eine sehr sorgfältige Verpackung dringend geraten, um Transportschäden zu vermeiden. Die Verpackung soll äußerlich stabil sein, Stöße und Erschütterungen abfedern und die Ware innerhalb des Versandkartons unbeweglich fixiert werden. Das Widerrufsrecht bleibt davon unberührt, ob diesen Empfehlungen Folge geleistet wird oder nicht.
Ausgeschlossen von diesem Widerrufsrecht sind auf die persönlichen Kundenbedürfnisse zugeschnittene Spezialanfertigungen bzw. Instrumente, die nicht vorgefertigt sind sondern nach Vorgaben für den Kunden individuell angefertigt wurden und anhand von Belegen kein Zweifel darüber besteht, dass die Ware korrekt in allen Einzelheiten nach Kundenangaben gefertigt wurde.
Datenträger in Bild und Ton, wenn diese bereits entsiegelt wurden, sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschossen.
TARANG Indian Instruments
Johannisstraße 14
D-90763 Fürth
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