Bei jeder Bearbeitung einer Bestellung sind wir bestrebt unseren Kunden zufriedenzustellen. Wir verstehen sehr gut, dass, wenn man sich ein neues Instrument kuaft, man eine innige Verbindung eingeht. Ob man nun Einsteiger oder Fortgeschrittener ist, in jedem Fall möchte man, dass die vielen Stunden des Übens mit einem erfreulichen, angenehmen Feedback von dem Instrument belohnt werden. Ist das Instrument nicht zufriedenstellend, dann ist die Freude am Lernen und Musizieren getrübt. Wir möchten gerne Hilfestellung geben, dass Sie mit Ihrem neuen Instrument Freude haben. Insbesondere bei Importen aus asiatischen Ländern ist eine gesunde Skepsis durchaus notwendig. Zu viele Instrumente kommen aus diesem Land, die ihren Namen zu Unrecht tragen, da Qualität, Verarbeitung und Klang zu wünschen übrig lassen. Gerade aus asiatischen Ländern kommen eine Vielzahl von Instrumenten, die eher einen Souvenircharakter haben und für Touristen produziert wurden, von denen man annimmt, dass diese die Instrumente sowieso nur als exotische Dekoration verwenden. Auch die hohe Nachfrage aus den westlichen Ländern, die oft von den führenden guten Herstellern nicht befriedigt werden kann, unterstützt ein breites Angebot an minderwertigen Instrumenten aus diesen Ländern. Aus diesem Grunde wird von Tarang sehr viel Wert darauf gelegt zu wissen von welchen Quellen und Herstellern die Instrumente kommen. Alle Klanginstrumente stammen von kleinen bis mittleren Werkstätten, die auf bestimmte Instrumente spezialisiert sind und sich teilweise über mehrere Generationen hinweg die Erfahrung und das Wissen hinsichtlich der Herstellung gut klingender Klanginstrumente erhalten haben und denen es ein Bedürfnis und eine Ehre ist nur beste Instrumente herzustellen.