Garantie

Es ist unser größtes Anliegen unsere Kunden mit unseren Instrumenten in jeder Hinsicht zufriedenzustellen. Sie erhalten von uns jedes Instrument gestimmt und eingestellt bereit zum Spielen. Sie haben die Möglichkeit jedes Instrument, das Sie aus unserem bestehenden Lieferprogramm erhalten, in Ruhe Zuhause für 14 Tage zu spielen und zu prüfen. Sollte es Ihnen dann nicht gefallen, dann schicken Sie es uns im Originalkarton unversehrt an uns zurück. Ihr bereits bezahltes Geld überweisen wir Ihnen dann umgehend wieder auf Ihr Konto zurück. Für selbst verursachte Schäden am Instrument sind Sie natürlich verantwortlich. Auch wenn sie das Instrument unsachgemäß verpacken. Aus diesem Grunde heben Sie sich auf jeden Fall den Originalkarton mit Verpackungsmaterial auf und verpacken Sie das Instrument sehr umsichtig, wenn Sie es uns zurückschicken.

Auf alle eventuell verdeckten Material- und Verarbeitungsfehler besteht eine Gewährleistungspflicht von 2 Jahren. Die Frist beginnt mit Gefahrübergang zu laufen. Im Rahmen der gesetzlichen Mängelhaftung liefern wir für die Dauern von 6 Monaten nach Kauf Ersatz bei Material- und Verarbeitungsfehlern, bzw. übrnehmen die Reparaturkosten. Dies gilt auch über den Zeitraum von 24 Monaten, wenn ein Mangel nachweislich schon zum Kaufzeitpunkt bestanden hat.